zhaobai 发表于 2019-7-19 15:26:41

百利狗粮真的不能买了吗?快到双十一了给大家提个醒

我觉得还能买

|一闻|百利的小风波

上周四,一张长图将百利推上风头浪尖。概括下来就是:上季度,有网友在俩电商网站购买的百利狗粮食用后3条狗狗喷稀、呕吐,3个小伙伴发现了虫,1人发现活蛆。

具体内容如下,略有修改,相关品牌商的名字在此马赛克隐去了,部分可能比较有刺激性的图片也打了马赛克 ↓↓↓




事件是真实的吗?我相信是真实的。没人会拿狗狗的健康来造谣。



今年年初也出现过类似的事

不过,这张图带来的影响也是真的:

1. 大家开始不敢买百利。

2. 买了百利的不敢开了吃。



在我们有赞商城买了百利的用户,也纷纷来找我退款或想换别的狗粮。而,在此之前,说实话,我们并没有接到一例类似的投诉(喷稀、呕吐、有虫、有蛆)。我们办公室的狗狗也都吃过百利,平安无事。

于是,带着疑虑,我主动回访了几位在我们商城买了百利的用户。他们有些是第一次买,有些是第二次回购……为了保护他们的隐私,我隐去了他们的全部个人信息。

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抱着试试看的心态去美亚和Chewy查了一下百利的评价,据我了解到的,百利的少数差评几乎都是说自家挑食不爱吃的,没有类似国内出现的问题。



从整体来看,百利各个产品的得分都还是很高的,在Chewy上接近满分。亚马逊卖得少一点,但也都是4星。


如果百利本身没啥大问题,那问题究竟出在哪里呢?(当然百利也不是十全十美的)每个人心里可能都有一个答案。作为商人,真的要对消费者有更多的敬畏之心,同行是,我们也是。


茶叶罐本身有错吗

人们爱听好消息,但很多时候人们更爱听爱传坏消息,因为坏消息给人紧张感。但人们有时候也容易被坏消息牵着鼻子走。买到一个臭鸡蛋就一定是母鸡的错?全世界的鸡蛋都不能吃了?类比一下就知道答案。

为啥要替百利解释?不单单是为了我们自己的销售(百利只是我们销售的众多狗粮之一),更是为了提醒大家,双十一到了,无论在哪个渠道购买,都要好好考虑一下品质的问题。还有就是面对特别便宜的东西,还是多一分谨慎。百利在我们有赞商城的正常售价是1.8kg 214元,上面长图中是11.5kg 500元,想想就不太能买。

最后祝愿所有有此遭遇的狗狗早日康复身体健康。



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